יום ראשון 16 אוגוסט 2009

מלצרי מסעדות וטיפים


בעלי מסעדות צריכים להימנע מן הטעות שבחלוקת הטיפים בין כל המלצרים או במקרים מסוימים כל צוותי המסעדות. מלצרים או עובדים אחרים במסעדה, פאב, בית קפה או בר, שקבלו טיפ, קבלו אותו כתשורה מן הלקוח על התנהגותם הנעימה, מקצועיותם, חריצותם ויעילותם. בכל המסעדות, בתי קפה , פאבים או ברים תמצא תמיד את אלו שתמיד מקבלים טיפים יפים ואת אלו שלא. מן הסתם עובדים שמקבלים טיפים יפים, עובדים קשה בשבילם ואלו שלא מקבלים, לא מתאמצים. איסוף הטיפים מעובדי המסעדה שלך וחלוקה מחדש שלהם, יהוו פגיעה איומה במוטיבציה של העובדים הטובים שלך ולא יוסיפו דבר לזו של העובדים העצלים יותר.

עובדי מסעדות מרוויחים בדרך כלל שכר מינימום והטיפים שהם מקבלים במקום העבודה חיוניים עבורם. אם תיקח אותם מהם, לא יסלחו לך, ולא יתאמצו לקבל טיפים בערבים הבאים. במידה ועובדי מסעדות מחליטים בינם לבין עצמם ומסיבותיהם להתחלק בטיפים שלהם, כדאי לבעלי מסעדות לא להתערב, אך בשום אופן אל להם לכפות על עובדיהם חלוקה כזו.

תוויות: , , ,


תגובות:

הוסף רשומת תגובה



קישורים לרשומה זו:

צור קישור



<< בית

This page is powered by Blogger. Isn't yours?

הצטרף כמנוי ל- רשומות [Atom]